Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione

La presente Politica sulla Privacy spiega in modo chiaro e trasparente come noi, in qualità di negozio, raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti tramite il sito, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
L’accesso e l’utilizzo del sito implicano la piena comprensione e accettazione della presente politica.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

Durante l’utilizzo del sito, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

Dati identificativi
Nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail.

Dati relativi agli ordini
Informazioni di pagamento, indirizzo di spedizione e storico degli acquisti.

Dati tecnici
Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e dati di navigazione raccolti tramite cookie.

I cookie utilizzati possono essere:

Necessari – indispensabili per il corretto funzionamento del sito

Funzionali – consentono di adattare la navigazione alle preferenze dell’utente

Analitici – utilizzati per comprendere l’utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni

Statistici – impiegati per analisi aggregate dell’esperienza di navigazione

L’utente può gestire o revocare in qualsiasi momento il consenso all’uso dei cookie tramite le impostazioni del browser o attraverso il sistema di gestione del consenso disponibile sul sito.

3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità lecite, tra cui:

Gestione, elaborazione e consegna degli ordini

Assistenza clienti e comunicazioni post-vendita

Miglioramento continuo dei servizi e delle funzionalità del sito

Adempimento di obblighi legali, fiscali o amministrativi

I dati personali non vengono mai venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.
Possono tuttavia essere condivisi con:

Fornitori di servizi necessari alla gestione degli ordini (logistica, pagamenti, assistenza clienti)

Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

Responsabili del trattamento nominati nel rispetto del GDPR

4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere a obblighi di legge.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati e prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni.
La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare determinate funzionalità del sito.

5. Diritti dell’utente

In conformità agli articoli 12–23 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta scritta via e-mail.
Ogni richiesta verrà gestita nei tempi previsti dalla normativa europea.

6. Base giuridica e conformità normativa

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

Adempimento di obblighi legali e fiscali

Legittimo interesse legato alla sicurezza del sito e al miglioramento dei servizi

Consenso esplicito dell’utente, quando richiesto

Operiamo nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza previsti dalla normativa vigente.

7. Contatti e informazioni operative

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:

Email: helpdesk@loftgethaus.com
Telefono: +81 (709) 393 92 80
Indirizzo: 6-1322-5 MIHASHI, NISHI-KU, SAITAMA-SHI, SAITAMA 331-0052, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 08:00–15:30
Area di utilizzo del sito: Italia

Tutela della privacy e protezione dei dati rappresentano un impegno costante della nostra attività di vendita, volto a garantire un’esperienza online sicura, trasparente e conforme agli standard europei.

 

 

 

Carrello

Caricamento